Términos de Servicio
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Al acceder y utilizar dteprocessor.com y los servicios de DTE Processor (en adelante, “el Servicio”), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
1. Descripción del servicio
DTE Processor es una herramienta de software que permite procesar archivos JSON de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) para generar reportes tabulares orientados a obligaciones fiscales en El Salvador (por ejemplo F07, F08, Casilla 162 y futuros módulos).
El Servicio se ofrece en modalidad de cuenta gratuita con límites de uso y planes de pago único con mayores límites y soporte según lo indicado en la página de planes.
2. Cuentas de usuario
- Debes proporcionar información veraz al crear una cuenta o solicitar un plan.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o hagan un uso indebido del Servicio.
3. Uso permitido
Puedes usar el Servicio únicamente para:
- Procesar tus propios archivos DTE o los de clientes a los que prestes servicios contables/fiscales de forma legítima.
- Generar reportes para uso interno o para presentación ante las autoridades fiscales competentes.
Queda prohibido:
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
- Usar el Servicio para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros.
- Revender el acceso al Servicio sin autorización escrita.
- Sobrecargar de forma deliberada la infraestructura o intentar eludir límites de uso.
4. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. En resumen:
- Los archivos JSON que subes se procesan de forma temporal y no se almacenan.
- Los datos de cuenta de usuario sí se almacenan para gestionar el acceso y el plan contratado.
5. Limitación de responsabilidad
DTE Processor se ofrece “tal cual”. Aunque nos esforzamos por mantener la exactitud de los reportes generados:
- No garantizamos que los resultados sean libres de error ni que cumplan automáticamente todos los requisitos de una declaración fiscal concreta.
- Es responsabilidad del usuario verificar los reportes antes de presentarlos ante el Ministerio de Hacienda u otras autoridades.
- No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o sanciones fiscales derivadas del uso de la información generada por el Servicio.
6. Pagos y planes
- Los planes de pago son de pago único según lo publicado en el sitio, con las condiciones de soporte y límites de uso indicadas.
- Las actualizaciones futuras de módulos se incluyen sin costo adicional según la política vigente de cada plan.
- No se realizan reembolsos salvo que la legislación aplicable lo exija o se acuerde expresamente por escrito.
7. Propiedad intelectual
El software, el diseño, los textos y la marca DTE Processor pertenecen a SVNESS o a sus licenciantes. No se concede ninguna licencia de uso más allá de la necesaria para utilizar el Servicio conforme a estos términos.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de El Salvador, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor según la normativa aplicable.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos de Servicio:
Correo: info@dteprocessor.com
WhatsApp: +503 7730-1444